Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez personel PZW jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie.

Każdy członek personelu, traktuje dziecko z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby.

Niedopuszczalne jest stosowanie przez kogokolwiek wobec dziecka, przemocy w jakiejkolwiek formie.

Personel PZW, realizując te cele, działa w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych oraz swoich kompetencji.